Postojeći pretplatnici ne ispunjavaju uvjete za uvodnu ponudu ni za jedan proizvod iz iste grupe pretplata. Na primjer, kupci ne ispunjavaju uvjete ako nadograđuju, spuštaju ili nadograđuju pretplatu s drugog proizvoda, bez obzira na to jesu li u prošlosti konzumirali uvodnu ponudu.