Kako prijaviti obmanu u kupnji aplikacije

Obratite se odjelu za korisničke usluge iTunes Store pomoću obrasca na njihovoj stranici za podršku (odaberite kategoriju i potkategoriju najbližu problemu koji prijavljujete i pronaći ćete gumb "Express Lane" - samo slijedite upute za kontakt obrazac - ili gumb "Pošaljite nam e-poštu") i objasnite svoj ...

1. Kako osporiti kupnju trgovine aplikacija?
2. Što učiniti ako slučajno kupite u aplikaciji?
3. Kako da prijavim lošu aplikaciju Appleu?
4. Vraća li Apple neovlaštene kupnje?
5. Kako mogu otkazati kupnju u trgovini aplikacija?
6. Vraća li Apple kupnje aplikacija?
7. Naplaćuju li vam se kupnje putem aplikacije?
8. Kako da znam da li plaćam aplikaciju?
9. Kako prijaviti aplikaciju u App Store 2020?
10. Kako se mogu žaliti na aplikaciju?
11. Mogu li razgovarati s Apple podrškom?
12. Kako prijaviti programera Appleu?

Kako osporiti kupnju trgovine aplikacija?

Idite na reportaproblem.jabuka.com. Prijavite se svojim Apple ID-om i lozinkom. Ako pored stavke za koju želite zatražiti povrat novca vidite gumb "Prijavi" ili "Prijavi problem", kliknite je. Slijedite upute na stranici kako biste odabrali razlog zašto želite povrat novca i poslali zahtjev.

Što učiniti ako slučajno kupite u aplikaciji?

Istražite mogućnosti zahtjeva za povrat

1. Idite igrati na računalu.google.com / trgovina / račun.
2. Kliknite Povijest narudžbi.
3. Pronađite narudžbu koju želite vratiti.
4. Odaberite Zatraži povrat novca ili Prijavi problem i odaberite opciju koja opisuje vašu situaciju.
5. Ispunite obrazac i imajte na umu da želite povrat novca.

Kako da prijavim lošu aplikaciju Appleu?

http: // www.jabuka.com / support / itunes / - Pronađite odjeljak o kontaktiranju podrške i kliknite ga. Preusmjerit će vas na drugu stranicu - a vi ćete htjeti poslati svoje detaljne povratne informacije Appleu navodeći aplikaciju, vrijeme / datum kršenja i odjeljak pravila za koji smatrate da su kršena.

Vraća li Apple neovlaštene kupnje?

Sada Apple nudi amnestiju aplikacija. Prošlog tjedna, kao dio sporazuma s regulatorima nakon nagodbe kolektivne tužbe iz 2011. godine, Apple je kupcima počeo slati e-poštu obavještavajući ih da mogu zatražiti povrat novca za bilo koju neovlaštenu kupnju putem aplikacije koju su maloljetnici izvršili na njihovom računu.

Kako mogu otkazati kupnju u trgovini aplikacija?

Za korisnike Androida

1. Na uređaju otvorite Trgovinu Google Play.
2. Obavezno se prijavite na Google račun koji se koristi za kupnju aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Izbornik, a zatim Pretplate.
4. Odaberite pretplatu koju želite otkazati.
5. Dodirnite Otkaži pretplatu.
6. Slijedite preostale upute.

Vraća li Apple kupnje aplikacija?

Apple vam omogućuje da zatražite povrat za bilo koju kupnju aplikacije, aplikacije ili medija koju ste izvršili u zadnjih 90 dana. Morat ćete prijaviti problem, zatražiti povrat novca, a predstavnica korisničke službe će pregledati vaš zahtjev. ... Prvo to možete učiniti izravno s Appleove web stranice putem njihove stranice Prijavi problem.

Naplaćuju li vam se kupnje putem aplikacije?

Kupnja u aplikaciji je bilo koja naknada (koja prelazi početni trošak preuzimanja aplikacije, ako postoji) koju aplikacija može tražiti. Mnoge kupnje u aplikaciji nisu obvezne ili korisnicima pružaju dodatne značajke; drugi služe kao pretplate i zahtijevaju od korisnika da se prijave i plate naknadu za korištenje aplikacije, često nakon početnog besplatnog probnog razdoblja.

Kako da znam da li plaćam aplikaciju?

Da biste pregledali Android pretplate i upravljali njima, otvorite aplikaciju Trgovina Google Play na uređaju, zatim dodirnite gumb izbornika (tri vodoravne crte u gornjem lijevom kutu), a zatim odaberite Pretplate. Vidjet ćete popis svih pretplata, poput Google Play glazbe, kojima se obrađuje Google.

Kako prijaviti aplikaciju u App Store 2020?

Kako prijaviti aplikaciju na App Storeu?

1. Idite na svoj "App Store" i otvorite zaslon s detaljima aplikacije.
2. Pomaknite se prema dolje, dodirnite "Recenzije"
3. Dodirnite ikonu "Novi dokument".
4. Dodirnite gumb "Prijavi problem".
5. Dodirnite vrstu problema s kojim ste suočeni. ...
6. Upišite žalbu ili zabrinutost u polje "Komentari".

Kako se mogu žaliti na aplikaciju?

Javite nam ako vidite aplikaciju ili igru ​​koja nije u skladu s Programskim pravilima za razvojne programere Google Playa.

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play .
2. Idite na stranicu s pojedinostima o aplikaciji ili igri.
3. Dodirnite Više. Označi kao neprikladno.
4. Odaberite razlog.
5. Dodirnite Pošalji.

Mogu li razgovarati s Apple podrškom?

Možete kupiti putem interneta ili nazvati (800) MOJ – JABUKA (800–692–7753).

Kako prijaviti programera Appleu?

Možete poslati povratne informacije Appleu pomoću matične aplikacije Feedback Assistant na iPhoneu, iPadu i Macu ili web mjestu Feedback Assistant. Kada pošaljete povratnu informaciju, dobit ćete ID povratne informacije za praćenje prijave u aplikaciji ili na web mjestu.